• Quelles marques sont disponibles chez ZEbécane Paris ?

Nous sommes distributeurs de la marque ZERO Motorcycles. Tous les modèles de la gamme sont disponibles en stock ou sur commande.

• Puis-je essayer une moto avant de l’essayer ?

Bien sûr ! La quasi-totalité des modèles sont disponibles à l’essai. Pour consulter les disponibilités et les modèles proposés, cliquez sur ce lien.

• Quels permis sont nécessaires pour conduire une moto ZERO ?

Il existe un modèle au minimum pour chaque permis : Permis B + formation A1, A2, A.

Découvrez-les tous ici.

• Quelle est l’autonomie des motos ZERO Motorcycles ?

L’autonomie des motos ZERO varie entre 160 km et 280 km en ville. Ces chiffres baissent en utilisation mixte (ville / autoroute).

Les autonomies de chaque moto peuvent être consultées sur chaque fiche produit.

• Combien de temps faut-il pour recharger une moto ZERO ?

Les temps de charge varient en fonction du type de charge
utilisé :

o Niveau 1 : Les motos Zero peuvent être
rechargées pendant la nuit sur prise secteur. En moyenne, une recharge complète
dure environ 4 heures.

Niveau 2 : Le type de prise de niveau 2 ou Mennekes-Type 2 représente 95 % du réseau de recharge des véhicules électriques en Europe. Les Zero se chargent en 4 heures environ ou peuvent être améliorées pour être rechargées en une heure environ. C'est la meilleure et la plus concrète des solutions de recharge de motos électriques.

o Niveau 3 : La charge rapide de niveau 3 est possible grâce aux chargeurs rapides 6,6 kW (charge tank). En moyenne, une recharge à 95% est possible en 1h environ.

• Peut-on recharger une moto ZERO sur une prise domestique ?
• Oui, il est possible de recharger sa moto sur une prise domestique. Une recharge complète via ce mode dure environ 4 heures.

• Puis-je remplacer ou mettre à niveau ma batterie ?

Absolument, il est possible de remplacer votre batterie dans
notre atelier. Il est également possible de mettre à niveau votre batterie en
augmentant sa capacité. Tous les Power Tanks sont disponibles dans la rubrique Accessoires.

Il est enfin possible de « débrider » la
capacité de la batterie avec une mise à jour logicielle. Contactez-nous pour
connaître les différents tarifs.

• Quels véhicules puis-je faire entretenir chez ZEbécane Paris ?

Nous entretenons toutes les motos de la marque ZERO Motorcycles et tous les scooters de la marque Askoll.

• Quels sont les différents entretiens à
  effectuer sur ma ZERO ?

Deux entretiens sont à effectuer :

o Contrôle de tension de courroie au bout des premiers 160 kilomètres (Tarif :

o Une révision des 1000 km (Tarif :

o Une révision tous les ans ou tous les 10 000km (cela vous permet de conserver votre garantie de 5 ans).

• Y a-t-il moins d’entretien qu’avec une moto électrique ?

Contrairement aux motos thermiques dont l’entretien nécessite un nombre important d’opérations de maintenance (vidange, jeu aux soupapes, bougies etc.), les motos électriques sont concernées uniquement par trois opérations bénignes : le changement des plaquettes, des pneus et de
la courroie.

• Y a-t-il des aides ou subventions pour
  l’achat d’une moto électrique ?

Depuis le 2 décembre 2024, il n’existe plus d’aides particulières aidant à l’acquisition d’une moto électrique en France.

• Comment puis-je acquérir une moto ZERO ?

2 options s’offrent à vous :

o Achat comptant

o Financement (LOA ou crédit) => contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus sur ce mode de paiement.

• Puis-je m’assurer directement chez
  ZEbécane ?

Oui, nous avons formé un partenariat de longue date avec AMV Assurance grâce à qui nous pouvons proposer des prix avantageux.

N’hésitez pas à passer en concession ou à nous contacter si vous souhaitez obtenir un devis.

• Quelle est le système d’exploitation des motos ?

Cypher est le système d’exploitation exclusif de Zero Motorcycles. Il pilote l’ensemble des systèmes de la moto pour garantir des performances optimales à chaque instant. Grâce à l’application Zero, il permet au pilote de personnaliser son expérience et d’accéder facilement à des données
essentielles, tout en offrant des mises à jour et des fonctionnalités évolutives.

• Comment fonctionne l’application ZERO ?

Connectez vous à votre moto via l’application Zero et accédez à un niveau de personnalisation inédit. Ajustez vos modes de conduite, modifiez le couple, le freinage régénératif ou la vitesse maximale selon vos préférences. Vous bénéficiez ainsi d’un contrôle total sur les performances, bien au-delà de ce qu’offre un véhicule thermique.

L’application est disponible sur iPhone et Android.

• Comment commander une moto chez
  ZEbécane ?

Pour commander une moto chez ZEbécane, nous vous invitons à nous rendre visite directement en concession. En fonction de la disponibilité (en stock ou sur commande), il vous suffira de déposer une caution ou, si vous le souhaitez, de payer comptant.

• Quel est le délai de livraison ?

Toujours selon la disponibilité, la livraison a lieu en moyenne 1 à 3 semaines depuis le passage de la commande. Ces délais varient également en fonction des accessoires que vous voudriez rajouter sur votre
moto.

• Puis-je faire livrer ma moto hors de la
  concession ?

Oui, nous travaillons avec des transporteurs qui peuvent vous livrer la moto partout dans le monde. Pour plus d’informations, contactez-nous !

• Comment nous contacter ?

Showroom :

o Téléphone : 07 88 19 27 83

o Mail : MICKAEL.FACCA@ZEBECANE.COM

Atelier :

o Téléphone : 01 78 96 50 23

o Mail : ATELIER@ZEBECANE.COM

• Où prendre rendez-vous à l’atelier ou pour un
  essai ?

o RDV Atelier : atelier.zebecane.com

o Essai : zebecane.kit4trying.com

• Où trouver le manuel utilisateur de ma moto ?

Le manuel utilisateur est disponible uniquement sur le site ZERO Motorcycles.

• Y a-t-il une assistance en cas de
  panne ?

En cas de panne, nous vous invitons à contacter le service dédié de votre assurance et à acheminer votre moto à notre atelier situé 22 rue Le Sueur dans le 16ème arrondissement de Paris.

Dès qu’un diagnostic aura été effectué nous vous contacterons pour établir toutes les possibilités d’intervention.